Você é apaixonado por redes sociais e atendimento ao cliente? Então essa vaga pode ser ideal para você! A Shopee, uma das maiores plataformas de e-commerce da América Latina, está com vagas abertas para o setor de Atendimento nas Redes Sociais, com salário a partir de R$ 1.780,00 e um pacote atrativo de benefícios.
Neste artigo, vamos explicar como funciona o processo seletivo, como enviar o seu currículo e o que é preciso para conquistar uma vaga na empresa.
Porque trabalhar na Shopee
Trabalhar na Shopee pode ser atraente por diversos motivos, incluindo a cultura de trabalho colaborativa e divertida, oportunidades de aprendizado e desenvolvimento, e a possibilidade de fazer parte de uma empresa em rápido crescimento e inovadora. A Shopee valoriza o desenvolvimento profissional de seus funcionários, oferecendo programas de treinamento e oportunidades para crescimento dentro da empresa. Além disso, a empresa busca criar um ambiente de trabalho positivo e envolvente, com eventos de engajamento e reconhecimento.
Vantagens de trabalhar na Shopee:
- Cultura de trabalho:A Shopee promove um ambiente de trabalho dinâmico, informal e colaborativo, com espaços abertos que incentivam a interação entre os funcionários e departamentos.
- Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento:A empresa oferece a Shopee Academy, que proporciona treinamentos gerais, funcionais e de liderança para o desenvolvimento profissional dos funcionários, de acordo com a Shopee Brasil.
- Crescimento na carreira:A Shopee oferece diversas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, tanto para estagiários quanto para funcionários experientes.
- Ambiente de trabalho positivo:A empresa realiza eventos de engajamento para celebrar marcos e manter os funcionários motivados, segundo a Shopee Brasil.
💼 Detalhes da Vaga – Atendimento Redes Sociais | Shopee
Cargo: Agente de Atendimento – Redes Sociais
Modalidade: Presencial ou Híbrido (dependendo da cidade)
Salário Inicial: R$ 1.780,00
Benefícios:
- Vale-alimentação ou refeição
- Vale-transporte
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Auxílio home office (quando aplicável)
- Descontos exclusivos em compras na plataforma
📋 Principais Responsabilidades
- Responder dúvidas e solicitações de clientes via redes sociais (Instagram, Facebook, Twitter e outros canais);
- Encaminhar problemas para os setores responsáveis;
- Garantir a satisfação do cliente com respostas humanizadas e rápidas;
- Monitorar menções da marca nas redes e agir proativamente.
🎯 Requisitos para se candidatar
- Ensino Médio completo (superior em andamento é um diferencial);
- Boa comunicação escrita;
- Domínio básico/intermediário em plataformas de redes sociais;
- Conhecimentos em atendimento ao cliente e ferramentas de CRM serão um diferencial;
- Residir próximo a uma unidade da Shopee (ou ter estrutura para home office, quando aplicável).
📝 Como Enviar seu Currículo para a Shopee?
O processo de candidatura é totalmente online e gratuito.
➤ Passo a Passo:
Acesse a página oficial de carreiras da Shopee:
https://careers.shopee.sg/job-detail/J02042484/1?channel=10001
- Procure pela vaga “Atendimento – Redes Sociais” ou filtre por área de Customer Service / Atendimento.
- Clique na vaga desejada, leia os requisitos e clique em “Candidatar-se”.
- Preencha o formulário e anexe seu currículo atualizado.
💡 Dica: Capriche na descrição das suas experiências anteriores com foco em atendimento ao cliente e comunicação escrita.
🧠 Sobre a Shopee
A Shopee é uma plataforma de comércio eletrônico que conecta vendedores e compradores de forma prática e segura. Com atuação em diversos países, é reconhecida pela inovação, agilidade nas entregas e pelo cuidado com a experiência do consumidor.
❓FAQ – Perguntas Frequentes
📌 É necessário ter experiência anterior?
Não é obrigatório, mas experiências anteriores com redes sociais ou atendimento ao cliente são um diferencial.
📌 A vaga é home office?
Algumas posições podem ser híbridas ou 100% remotas. Verifique isso na descrição da vaga.
📌 Há vagas em quais cidades?
Principalmente São Paulo, mas o site de carreiras da Shopee mostra oportunidades em todo o Brasil.
✅ Conclusão
Se você está em busca de uma oportunidade para trabalhar em uma empresa moderna, inovadora e em constante crescimento, a Shopee pode ser o lugar ideal para você começar ou evoluir na carreira de atendimento ao cliente.
Não perca tempo! Envie seu currículo agora mesmo e faça parte da equipe que está transformando o e-commerce no Brasil.
