O Mercado Livre, maior empresa de e-commerce da América Latina, está contratando Representantes de Atendimento ao Cliente para atuar tanto em regime home office quanto de forma presencial. Essa é uma excelente oportunidade para quem busca estabilidade CLT, salário competitivo e benefícios que garantem qualidade de vida.
A vaga é destinada a profissionais que gostam de resolver problemas, atender clientes e têm afinidade com o setor digital. Além disso, a empresa é conhecida por oferecer um ambiente inovador e em constante crescimento.
Qual é o salário do Representante de Atendimento no Mercado Livre?
O salário varia de acordo com a região e o regime de trabalho (presencial ou remoto), mas segundo dados de mercado e relatos de funcionários, a média salarial para o cargo de Representante de Atendimento ao Cliente no Mercado Livre é de R$ 1.700 a R$ 2.200 mensais.
Além disso, a empresa oferece benefícios que podem incluir:
- Assistência médica e odontológica
- Vale-refeição ou alimentação
- Vale-transporte (para regime presencial)
- Auxílio home office (para regime remoto)
- Bônus de performance
- Descontos em compras na plataforma Mercado Livre
Quais são os requisitos para se candidatar?
Para se destacar na seleção, o candidato precisa atender a alguns requisitos básicos:
- Ensino médio completo (superior será considerado diferencial)
- Boa comunicação oral e escrita
- Conhecimento básico em informática e internet
- Disponibilidade para atuar em regime de escala (inclusive finais de semana, dependendo da área)
- Habilidade em lidar com diferentes perfis de clientes
Ter experiência prévia em atendimento, call center ou suporte ao cliente será um diferencial importante.
Como funciona o trabalho de Representante de Atendimento ao Cliente?
O Representante de Atendimento ao Cliente no Mercado Livre é responsável por:
- Responder dúvidas de clientes por chat, e-mail ou telefone
- Acompanhar pedidos e entregas dentro da plataforma
- Resolver problemas relacionados a compras, pagamentos e devoluções
- Garantir uma boa experiência do usuário na plataforma
- Seguir os protocolos de qualidade e metas de atendimento
O trabalho pode ser 100% home office, ideal para quem busca flexibilidade, ou presencial em unidades físicas da empresa, dependendo da localidade.
Como enviar o currículo para o Mercado Livre?
👉 Veja como se candidatar:
Enviar currículo para o Mercado Livre
Ao acessar o link, você será direcionado para a página oficial de recrutamento do Mercado Livre. Basta selecionar a vaga, preencher seus dados pessoais, anexar o currículo atualizado e concluir a candidatura.
Dica importante: mantenha seu currículo objetivo e bem estruturado, destacando experiências anteriores em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
Vale a pena trabalhar no Mercado Livre?
Trabalhar no Mercado Livre é uma oportunidade única de fazer parte de uma das empresas mais inovadoras da América Latina. Além da estabilidade CLT, os colaboradores destacam a cultura organizacional dinâmica, as oportunidades de crescimento e os benefícios competitivos.
Se você gosta de lidar com pessoas, tem paciência e busca se desenvolver em uma empresa de grande porte, essa vaga pode ser a porta de entrada para sua carreira em atendimento.
TL;DR (Resumo rápido)
- Vaga: Representante de Atendimento ao Cliente
- Empresa: Mercado Livre
- Modalidade: Home office e presencial
- Salário médio: R$ 1.700 a R$ 2.200
- Benefícios: Assistência médica, VR/VA, auxílio home office, descontos, bônus
- Requisitos: Ensino médio completo, boa comunicação, informática básica
FAQ – Perguntas Frequentes sobre a vaga do Mercado Livre
Qual o salário de Representante de Atendimento no Mercado Livre?
A média salarial fica entre R$ 1.700 e R$ 2.200, variando conforme região e benefícios.
O trabalho é home office ou presencial?
O Mercado Livre oferece vagas tanto em home office quanto em presencial, dependendo da localização do candidato.
Preciso ter experiência para me candidatar?
Não é obrigatório, mas experiência em atendimento ao cliente, call center ou suporte é um diferencial importante.
Como faço para enviar meu currículo?
Você deve acessar o site oficial de carreiras do Mercado Livre neste link: Enviar currículo.
